ued从多方消息获悉：
近日，北京寿司郎海淀大悦城店因一起不文明事件引发热议。据当事顾客于女士透露，涉事孩童的母亲已通过私信向其致歉，承认自己是视频中的当事人，并对给店内顾客造成的困扰表示深刻检讨。
这位母亲在道歉信中详细说明了事件经过：当时因丈夫正在结账，大孩子仍在用餐，而年幼的孩子突感内急。慌乱之下，她找来一次性杯子应急，并用衣物遮挡以防尿液溅出。她原打算事后立即处理，未曾料到此举会造成如此严重的负面影响。
事发时，一位王姓顾客目睹了全过程。她回忆道，当晚就餐时听到邻桌孩童提出如厕需求，本以为家长会带孩子去洗手间，不料孩童母亲竟冷静地拿杯子收纳尿液。值得注意的是，店内服务员两次经过事发区域，却未及时制止这一行为。对此，门店工作人员解释称，当时孩子母亲身体遮挡了小便过程，并非服务员故意视而不见。
事后，门店立即采取了相应措施：为顾客更换座位，对事发区域进行全面消毒，并将该位置所有餐具作废弃处理。此外，门店还透露，这名家长在丈夫批评后深感歉意，看到视频更是羞愧难当，主动表示愿意赔偿店内全部消费。
值得注意的是，这是近期寿司郎门店发生的第三起卫生安全事故。此前，广州番禺天河城店曾出现孩童脚踏餐桌水龙头的不雅行为，上海中山公园店也有顾客让孩童在公共洗手池小便的情况。
作为近年来备受追捧的日式餐饮品牌，寿司郎以平价寿司著称，在国内多个城市设有分店。然而，其旗下子公司却屡次因卫生问题受到行政处罚。其中，广州寿司郎餐饮有限公司曾因三文鱼大肠菌群超标被监管部门处罚。
面对频发的卫生问题，寿司郎相关负责人向媒体表示，公司始终将食品安全放在首位，一旦发现影响卫生和食品安全的行为将立即制止并进行消毒处理。
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